Supply Chain

Supply Chain

Au moment où la mondialisation des échanges vient renverser les barrières douanières construites à la faveur de la protection du commerce intérieur, les entreprises locales se trouvent confrontées à la concurrence non seulement des sociétés nationales, mais aussi des grandes firmes internationales. Les choix stratégiques changent, les techniques de management vont subir de profondes transformations.

Pour satisfaire la clientèle, il faut désormais livrer les produits de bonne qualité, à un meilleur prix concurrentiel et avec la meilleure qualité de service possible. La course vers les réformes est lancée. Les entreprises se penchent d’abord vers tout ce qui peut leur permettre d’optimiser les coûts. Deux principaux facteurs occupent le premier plan : les stocks et le transport. Il faut réduire les stocks à tous les niveaux, organiser l’acheminement des marchandises à travers le réseau de distribution en limitant la mobilisation des moyens au stricte nécessaire. Un effort de raisonnement méthodique s’impose. Le concept de logistique s’installe et s’étend progressivement.

 

La chaîne logistique (en anglais, supply chain)

La logistique à l’origine représente l’ensemble des activités mises en œuvre pour acheminer les produits finis de la sortie de l’usine jusqu’au lieu de consommation final. On découvre des fonctions logistiques (production, stockage, transport) qui travaillent de façon indépendante. Entre l’entreprise productrice et le dernier client, de nombreux prestataires se donnent le relais. La circulation de ce flux de marchandise matérialise dans un premier temps la chaîne logistique de distribution. Cette dernière, grâce au déploiement des systèmes d’information, vient s’atteler au système de production interne. Les systèmes d’informations favorisent ensuite la prise en compte des prestataires situés à l’aval et en amont de l’entreprise dans la gestion de la production, l’optimisation des stocks et la planification de la distribution. La gestion de la logistique évolue et finit par se fondre à un nouveau concept : la Supply Chain Management (SCM) ou en français Gestion de la Chaîne Logistique (GCL).

L’objectif de la SCM est d'optimiser la gestion des flux physiques et des flux d'information le long de la chaîne logistique depuis le fournisseur du fournisseur jusqu'au client du client.

 

Les niveaux de maturité des entreprises par rapport au concept de Supply Chain Management

On peut distinguer 5 stades d'évolution vers la SCM :

 

Stade 1- Fonctions logistiques indépendantes.

C’est le cas d’une entreprise disposant d’une gestion de production, une fonction stockage, une fonction transport - distribution qui travaillent de façon quasi indépendantes chacune avec ses objectifs.

 

Stade 2- Une fonction logistique transversale

L’entreprise met en place une logistique industrielle et une logistique de distribution avec un responsable logistique créant la synergie entre les deux entités. Le système d’information utilisé permet une remontée de l’information depuis le consommateur final jusqu’à l’usine. A ce stade, la production est limitée aux seuls produits dont la consommation est garantie dans le marché, l’ordonnancement est effectué de manière à réduire les stocks tout au long de la chaîne. La planification des ressources de distribution s’effectue en conséquence.

 

Stade 3-Supply Chain intégrée dans l'entreprise:

L’entreprise déploie des processus et des outils pour intégrer dans un fonctionnement cohérent l'ensemble des maillons internes de sa logistique. Rendu possible grâce à l’avènement des ERP (Entreprise Ressource Planning) une famille de logiciel intégré qui utilise une base d’information unique pour toutes les fonctions de l’entreprise (Achat, production, stockage, transport, vente …)

 

Stade 4-Supply Chain management étendu

Le SCM est étendu aux clients et aux fournisseurs avec lesquels l’entreprise partage en temps réel des informations pour les différentes fonctions de la logistique. Grâce aux techniques de l’EDI (Echange de Données Informatisées) fournisseurs et distributeurs mettent en liaison leur système d’information respectif, à partir des données des ventes obtenues des distributeurs, les fournisseurs planifient les stocks sur toute la chaîne. Il s’agit d’un travail collaboratif.

 

Stade 5- Supply Chain Commune

L’entreprise utilise des moyens en commun avec des clients et fournisseurs, voire avec des concurrents dans une même communauté d'intérêts.

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